佛山市住房和城乡建设局

佛山市住房和城乡建设局关于协助开展
2022年城市体检社会满意度
调查工作的函

信息来源：本网发布时间：2022-10-26 14:17 分享至:

各区人民政府，各镇街，各社区：

根据《广东省住房和城乡建设厅关于开展2022年城市体检工作的通知》等相关文件，我市组织开展佛山市2022年城市体检工作。《佛山市2022年城市体检工作实施方案》已报送佛山市城市体检工作领导小组，经同意后将印发实施。

2021年12月，佛山市政府组织召开了“佛山市城市体检工作动员会”，向各区人民政府和市直有关部门传达了社会满意度调查在城市体检工作中的重要性。根据相关文件要求，我市总结2021年城市体检社会满意度调查经验做法，开展2022年社会满意度调查工作，进一步了解市民关心的热点问题，提出有针对性的治理方向和建议。开展城市体检社会满意度调查，是落实城市高质量发展要求的重要支撑，是“城市建设为人民，人民城市人民建”理念的重要体现。

一、本次社会满意度调查共包括三个方面的内容：

（一）社区问卷调查。按照城市体检社会满意调查对象尽量全面覆盖的技术要求，选取了市辖区共790个社区作为基本调查对象，并由社区负责人填报社区调查问卷，每个社区采集1份。

（二）居民问卷调查。为保证调查对象的全面性，本次问卷调查采取定向采集和随机采集相结合的方式。

1.定向采集工作由各社区统筹，专人负责。根据佛山市第七次人口普查约960万的常住人口规模，拟定向采集居民问卷23700份。本次定向采集方案为790个社区，每个社区定向采集不少于30位居民，社区按年龄段定向配额（见下表），采集不同年龄层次的居民群体问卷数量。

年龄段（岁）	配额（份/社区）	总计（份/社区）
16-30	≥9	≥30
30-60	≥16
60周岁以上	≥5

居民问卷调查定向采集配额表

2.随机采集工作通过线上进行，市住房城乡建设局已在微信公众号发布链接，请各部门广泛宣传，可结合党员志愿者活动开展。

（三）公众开放式提案。市辖区790个调查社区，每个社区邀请5位居民填写公众开放式提案。

二、问卷调查相关操作可查阅《佛山市城市体检社会满意度调查采集方案》（详见附件1），问卷调查信息采集工作结束后，将给予填报人随机红包奖励（发放至个人微信账户）。公众开放式提案端口长期开放，经后台审核发布。

三、请各区人民政府负责通知到各镇街及社区。社区问卷调查和居民问卷调查截止时间2022年11月11日，为确保社会满意度调查采集样本数量和有效性，居民问卷调查定向采集工作由社区专人专项负责，请各区、镇街、社区明确负责同志。建议各社区充分利用党员志愿者资源参与本次活动。

四、为方便各社区负责人和居民填报社会满意度调查问卷，城市体检技术服务单位分组建群，及时解答社会满意度调查过程中存在的技术疑问。南海和顺德区社区负责人可扫码加入社会满意度调查群1，禅城、高明和三水区社区负责人可扫码加入社会满意度调查群2，相关疑问群内咨询交流，亦可查看网络问卷调查操作教学视频（详见附件3）。